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    Die Verarbeitung des Requests wird aufgrund des aktuellen Status des Benutzerkontos

    Immer wieder erhalten wir von Kunden einen Hinweis auf diese Meldung beim Elstern

    "Die Verarbeitung des Requests wird aufgrund des aktuellen Status des Benutzerkontos"


    Beachten Sie bitte, dass Sie bei Beantragung eines Elsterkontos alle Schritte durchlaufen, die auf den Schreiben der Finanzverwaltung aufgeführt sind. Erst dann ist ein Versand mit Signatur möglich.

    Und achten Sie bitte darauf welches Sicherheitsverfahren oder welche Zertifikatsdatei Sie im Programm ausgewählt haben. Das wird Ihnen auch beim Versand noch einmal angezeigt.
    Mit freundlichen Grüßen aus Mannheim
    Martin Jung
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