Anrufe bei der telefonischen Hotline

  • Falls Sie unsere technische Hotline kontaktieren, möchten wir Sie bitten

    - Ihre Unterlagen bereit zu halten
    - Ggf. die Anfrage-Nummer anzugeben, die Sie bei einer Anfrage per Mail oder bereits in einem Telefonat erhalten haben
    - davon auszugehen, dass oftmals eine Beantwortung nur am Rechner möglich ist
    - den Rechner nicht Sekunden vor Beginn des Gesprächs herunterzufahren

    Mit freundlichen Grüßen aus Mannheim
    Martin Jung

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