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01.03.2021: Speichern unter-Funktion ist wieder verfügbar

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    Nach all der "geballten" Kritik von Nutzern wie auch mir möchte ich dem Produktmanagement nun aber im Gegenzug auch den Dank dafür aussprechen, dass man auf die Kritik der user eingegangen ist und die neue Dateiverwaltung inkl. der "speichern unter" Funktionalität wieder eingeführt hat. So werde ich zukünftig doch weiter die bewährte SSE (mit PlayOnLinux unter Linux Mint20) nutzen.

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      Zitat von ahoellrigl Beitrag anzeigen

      Ich denke nicht, dass das Problem auf der Entwicklerebene liegt. Die Leute dort machen einen guten Job, erkannte Fehler werden meist schnell behoben. Und das ist bei so einem irrsinnig komplexen Programm mit einem so irrsinnig komplexen Sujet garantiert nicht einfach.

      ABER...

      Für mich sieht es eher danach aus, dass es bei der AAV womöglich ein Problem auf der Ebene des Produktmanagments gibt.
      Mein Kommentar bezog sich nicht auf die Umsetzung durch Entwickler und Qualitätsprüfer sondern vielmehr auf die Steuerung beider Gruppen. Insofern sehe ich ebenso das Produktmanagement in der Verantwortung, dieses bestimmt ja was die Softwareentwickler umsetzen genauso wie ggf. das Budget und die Aufgaben der Qualitätsprüfer.

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        Ja, natürlich ist es gut, wenn ein Fehler erkannt, eingestanden und dann auch behoben wird. Nur wenn das Auftreten von Fehlern einem Muster folgt, sollte man eben auch erkennen, dass man vielleicht besser an den Ursachen solcher Fehler ansetzt.

        Hier hat man erst ich-weiß-nicht-wie-viele Entwicklerstunden in das Programmieren einer eigenen Dateiverwaltung gesteckt, die eigentlich nur dazu diente, ein neues Lizenzmodell besser durchsetzen zu können. Dann noch einmal ich-weiß-nicht-wie-viele Entwicklerstunden, um diese Dateiverwaltung wieder aus dem Produkt herauszuoperieren und stattdessen das neue Lizenzmodell über einen Abgabezähler für Steuererklärungen abzusichern. Und jetzt nochmal ich-weiß-nicht-wie-viele Entwicklerstunden, um die Kollateralschäden dieser Hin-und-Her-Aktion zu beheben. Das Ganze zu Ende März - bei einem Produkt, für das mit dem Versprechen geworben wird, die Steuererklärung einfach und schnell abgeben zu können.

        Mit nur etwas mehr Nachdenken und nur etwas kritischer Distanz zu eigenen "Geistesblitzen" hätte man aber durchaus vorhersehen können, dass man das über die Jahre gewachsene Nutzerklientel des eigenen Produkts mit einem so gängelnden Ansatz wie den im Programm verwalteten "Steuerordnern" massiv verärgern würde. Was bei einem Media-Player womöglich zieht, dass die Nutzer über eine optisch attraktive Oberfläche auf ihre Medien zugreifen können, statt über die drögen Dialogboxen des Betriebssystems, ergibt keinen Sinnn bei einer Anwendung wie der SSE, bei der die Nutzer in erster Linie Sachlichkeit und Professionalität erwarten.

        Ich möchte gerne weiterhin die SSE nutzen, weil ich ihre guten Eigenschaften schätze. Und deshalb wünsche ich mir ein Produktmanagement, das diese Eigenschaften auch auf Dauer verlässlich gewährleisten kann.

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          jbecker ahoellrigl

          Ich bin schon seit 2002 als User (!) Mitglied im Forum und habe hier bei der SSE 2021 früher als andere massiv Kritik am neuen Dateienmanagement geübt. Nach steten konstruktiven Bemühungen vieler Foristen wurde bei der Akademischen eine Rolle rückwärts gemacht.

          Ich bin mir absolut sicher, dass die Mannleistung der Entwicklung künftig absolut vorrangig in die evolutionäre Verbesserung der bestehenden Funktionen der SSE gesteckt wird und nicht mehr in Änderungen, die die Kunden zu anderen Anbietern treiben.

          Das konstruktive Verhalten und die Beteiligung vieler treuer User am Diskussionsprozess dürfte klargemacht haben, dass hier viel Potential für einen Dialog mit dem Kunden steckt, das vor Änderungen bei der Software genutzt werden sollte und nicht hinterher.

          Es besteht auch kein Zwang für die Entwicklung, in jedem Jahr immer irgendetwas zu ändern, um eine Daseinsberechtigung zu haben.
          In der Gestaltung der Eingabedialoge zum Beispiel ist noch viel zu verbessern. Gäbe es hier überraschend eine positive Änderung bei einer neuen SW-Version, gäbe es viel Lob, statt in diesem Jahr viel Kritik.

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            Zitat von Staufer Beitrag anzeigen
            Das konstruktive Verhalten und die Beteiligung vieler treuer User am Diskussionsprozess dürfte klargemacht haben, dass hier viel Potential für einen Dialog mit dem Kunden steckt, das vor Änderungen bei der Software genutzt werden sollte und nicht hinterher.
            Ja. Dass es im Forum die Rubrik Vorschläge, Tipps und Kritik gibt, ist auf jeden Fall ein guter Ansatz. An dem sich dennoch auch noch manches verbessern ließe, so z.B. die Reaktion auf Vorschläge. Wenn sie komplett ausbleibt, auch bei kleineren und sehr konkret beschriebenen Verbesserungsvorschlägen, wirkt das demotivierend und schafft nicht wirklich Vertrauen.

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