Fehler beim Abholen des Steuerbescheides

  • Hallo,
    beim Abholen des Steuerbescheides mit Elster erscheinen zwei Fehlermeldungen. In der ersten steht: PIN als Überschrift und die ersten 15 Stellen der Anrede. Nach der Betätigung des OK-Button erscheint die Fehlermeldung Steuer-Spar-Erklärung in der Überschieft mit dem Hinweis 1 - FingerPrint konnte nicht aus dem privaten Schluessel ermittelt werden.


    Kann mir einer sagen was hier falsch gelaufen ist und wie man das evtl. beheben kann?


    Die Version von der Steuer-Spar-Erklärung ist 12.14 Build 12.116. Betriebsystem Windows Vista

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