Datenabruf nicht erfolgreich

    Hallo,


    Ich erhalte beim Abruf der Daten für meine Frau folgende Fehlermeldung:


    Quote

    Zitat:
    Die Daten der Vorausgefüllten Steuererklärung wurden nicht abgeholt.
    Ihre Anfrage wurde bearbeitet, es wurde(n) 0 Element(e) gefunden.
    Ihre Anfrage wurde bearbeitet, es wurde(n) 0 Element(e) gefunden. (Code: 0)

    was kann das bedeuten?


    Ich habe den Datenabruf beantragt und freischalten lassen. Ich benutze dann zum Abruf mein Zertifikat und die Identifikationsnummer meiner Frau.


    vielen Dank für Antworten
    cervicor


    Programmversion 2014 für Mac.

    Hallo, habe alle Schritte der Elster-Registrierung durchlaufen, bin mit Identifikationsnummer angemeldet und habe auch den Abrufcode für den Datenabruf elektronischer Belege Bekommen.
    Nun kommt bei mir immer der Fehler:
    Die Daten der Vorausgefüllten Steuererklärung wurden nicht abgeholt.
    Das Softwarezertifikat konnte nicht eingelesen werden.


    Vielleicht weiss jemand Rat. Danke.
    Gruß Barbara

    Hallo zusammen,
    habe das gleiche Problem wie cervicor. Habe bei den Elster Einstellungen der Frau "ELSTER-Einstellungen des Ehe-/Lebenspartners" ausgewählt.
    Sind beide bei Elster Online registriert und ich habe auch die Berechtigung für den Belegabruf der Frau.


    Schon jemand die Lösung oder weitere Ideen?

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