VaSt - Trotz Komplettübernahme keine freigeschalteten Personen mehr da

  • Hallo, vielleicht hat jemand einen Tipp:
    Die für die VaSt freigeschalteten Personen wurden von der Erklärung 2018 nicht für die Erklärung 2019 übernommen.
    Was ist schiefgelaufen ?

  • Hallo FrankF,


    die registrierten Personen für den Abrufservice sind nicht im Steuerfall gespeichert sondern in Ihrem Kundenkonto bei Steuertipps. Vermutlich rufen Sie nicht das richtige Kundenkonto auf bzw. ist nicht in den Optionen der Software gespeichert.


    Die Zugangsdaten zum Steuertipps-Konto speichern Sie unter EXTRAS - OPTIONEN - Steuertipps-Konto
    Infos gibt es auch im Handbuch.

  • Danke für die superschnelle Antwort, Herr Jung.


    Wenn Sie mir jetzt noch verraten, wo in den Optionen der Software die Speicherung erfolgen muss, machen Sie einen glücklichen Menschen aus mir.


    Herzliche Grüße
    Frank F

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